Política de Privacidad

Protegemos tu información personal con los más altos estándares de seguridad

Última actualización: 15 de enero de 2025

Información General

En moravelenthx (moravelenthx.sbs), nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de análisis fundamental financiero.

Como plataforma especializada en análisis financiero, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de tu información. Nos regimos por las regulaciones europeas de protección de datos y aplicamos medidas de seguridad avanzadas para salvaguardar tu información personal.

moravelenthx actúa como responsable del tratamiento de datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales de España.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal cuando interactúas con nuestra plataforma de análisis financiero. Esta información nos permite proporcionarte servicios personalizados y mejorar tu experiencia de aprendizaje.

Información de Registro

  • Nombre completo y datos de identificación personal
  • Dirección de correo electrónico y número de teléfono
  • Información de facturación y datos de pago
  • Experiencia previa en análisis financiero
  • Preferencias de comunicación y notificaciones

Datos de Uso y Navegación

  • Información sobre tu actividad en la plataforma
  • Progreso en cursos y programas de aprendizaje
  • Preferencias de contenido y herramientas utilizadas
  • Datos técnicos como dirección IP y tipo de dispositivo
  • Cookies y tecnologías similares de seguimiento
Tipo de Dato Propósito Base Legal
Datos de identificación Gestión de cuenta y servicios Ejecución de contrato
Información de contacto Comunicación y soporte Consentimiento
Datos de uso Mejora de servicios Interés legítimo
Información de pago Procesamiento de transacciones Ejecución de contrato

Uso de la Información

Utilizamos tu información personal para diversos propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de análisis financiero. Cada uso está justificado por una base legal específica y orientado a mejorar tu experiencia educativa.

  • Proporcionar acceso a nuestros programas de análisis fundamental
  • Personalizar el contenido educativo según tu nivel de experiencia
  • Procesar pagos y gestionar facturación de servicios
  • Enviar comunicaciones sobre actualizaciones y nuevos cursos
  • Ofrecer soporte técnico y atención al cliente
  • Realizar análisis para mejorar nuestros servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Proteger la seguridad de la plataforma y prevenir fraudes

Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los descritos en esta política sin obtener tu consentimiento expreso previo.

Compartir Información con Terceros

moravelenthx no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir ciertos datos en circunstancias específicas y limitadas, siempre protegiendo tu privacidad.

Proveedores de Servicios

Trabajamos con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma. Estos terceros tienen acceso limitado a tu información y están obligados contractualmente a protegerla.

  • Procesadores de pagos seguros para transacciones financieras
  • Servicios de hosting y almacenamiento en la nube
  • Herramientas de análisis y mejora de rendimiento
  • Servicios de comunicación y marketing automatizado
  • Proveedores de soporte técnico y mantenimiento

Requerimientos Legales

Podemos divulgar tu información personal cuando sea requerido por ley o cuando creamos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros usuarios.

Tus Derechos

Como usuario de moravelenthx, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tu información personal. Estos derechos están garantizados por el RGPD y la legislación española de protección de datos.

  • Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
  • Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Derecho de limitación: Restringir el procesamiento de tus datos
  • Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos
  • Derecho a retirar consentimiento: Revocar autorización previamente otorgada
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a info@moravelenthx.sbs. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días establecidos por la normativa.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas

  • Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Copias de seguridad automáticas y encriptadas
  • Autenticación de dos factores para cuentas administrativas
  • Monitoreo continuo de actividad sospechosa

Medidas Organizativas

  • Políticas estrictas de acceso a información personal
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
  • Auditorías regulares de seguridad y cumplimiento
  • Contratos de confidencialidad con todos los empleados

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política o según lo requieran las obligaciones legales. Los períodos de retención varían según el tipo de datos y su propósito.

Tipo de Información Período de Retención Criterio
Datos de cuenta activa Mientras mantengas tu cuenta Prestación de servicios
Información de facturación 7 años Obligación legal fiscal
Datos de comunicación 3 años Soporte y mejora de servicios
Logs de seguridad 2 años Protección y cumplimiento

Cuando elimines tu cuenta o solicites la supresión de datos, procederemos a borrar tu información personal de manera segura, excepto aquella que debamos conservar por obligaciones legales o para la defensa de reclamaciones.

Cookies y Tecnologías Similares

moravelenthx utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar el contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Te proporcionamos control sobre estas tecnologías.

Tipos de Cookies

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma
  • Cookies de rendimiento: Ayudan a mejorar la velocidad y funcionalidad
  • Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones
  • Cookies analíticas: Proporcionan información sobre el uso del sitio
  • Cookies de marketing: Utilizadas para personalizar contenido (con tu consentimiento)

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que las transferencias de datos se realicen con las garantías adecuadas de protección.

  • Utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
  • Verificamos que los países de destino tengan decisiones de adecuación
  • Implementamos medidas de protección adicionales cuando sea necesario
  • Monitoreamos continuamente el cumplimiento de las salvaguardias

Si tienes preguntas sobre las transferencias internacionales de tus datos, puedes contactarnos para obtener información específica sobre las salvaguardias aplicables.

Cambios en esta Política

moravelenthx se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos mediante diversos canales.

  • Notificación por correo electrónico para cambios importantes
  • Aviso destacado en nuestra plataforma durante 30 días
  • Actualización de la fecha de "última modificación"
  • Archivo de versiones anteriores disponible bajo solicitud

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Calle Ing. de la Cierva, 28, 30203 Cartagena, Murcia, España

Teléfono: +34 945 250 888

Email: info@moravelenthx.sbs

Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00 CET